Indipendentemente dal numero di lead acquisiti con le campagne di marketing digitale non riuscirai a convertire le richieste in iscritti concreti senza un adeguato follow-up. I potenziali studenti di oggi si aspettano una risposta rapida, personalizzata e completa dall’istituto dopo aver effettuato una richiesta. Si tratta di fare una buonissima prima impressione, ma anche di seguire ogni contatto nel tempo comunicando con lui in maniera ottimale secondo le sue necessità (non quelle della scuola !). Le possibilità di studiare sono tante, e occorre farsi preferire per l’attenzione che si dà alla persona. Le email commerciali e le telefonate per l’iscrizione devono essere posizionate in punti precisi del funnel, del percorso di acquisto di un corso. Ciò significa che ogni lead viene contattato individualmente per telefono, e-mail e SMS, nella propria lingua madre e su base regolare durante tutto il processo decisionale. Sfortunatamente, non tutte le istituzioni hanno le risorse per farlo efficacemente. Forse la tua scuola o il tuo staff è abituato a lavorare con le agenzie e ha poca esperienza con le richieste di studenti che chiedono semplicemente informazioni. Ma devi sapere che ogni processo di acquisto inizia con una banale raccolta di informazioni. Chi non viene da te andrà in un’altra scuola, questo è certo! Forse non hai personale che parla la lingua madre degli studenti in ogni regione che costituisce un tuo target di reclutamento? Oppure hai difficoltà a trovare il tempo per impegnarti a seguire le richieste insieme alle altre tue responsabilità? Qualsiasi siano le esigenze della tua scuola, EAS srl tu può fornire una soluzione. I nostri esperti forniranno un follow-up completo per ogni lead che generiamo per la tua scuola, riducendo l’onere per il tuo staff. Ogni potenziale studente sarà contattato, qualificato nel suo interesse, e trasformato in una opportunità, per poi passare all’incontro di approfondimento e all’iscrizione